Hoe de online reservatie invullen

Hoe vul je de online reservatie in?

Op de pagina van het online formulier zie je twee links (met een pijltje ervoor): eentje voor een rit ‘Van Lissabon naar de Zilverkust’ en eentje voor een rit ‘Van de Zilverkust naar Lissabon’.

Zo kun je de richting kiezen (heen of terug) als je maar één rit voor je luchthaventransfer nodig hebt. Heb je beide ritten nodig, dan vul je beide ritten in.

Een luchthaventransfer van Lissabon naar de Zilverkust nodig?

Klik op het pijltje vóór ‘Van Lissabon naar de Zilverkust’. Je ziet nu de velden die je moet invullen voor je luchthavenvervoer.

Van: klik op het pijltje naast ‘Selecteer een waarde’ en klik op de locatie waar onze chauffeur je zal ophalen. Bijvoorbeeld Lisbon Intl Airport (internationale luchthaven van Lissabon).

Automatisch verschijnen extra velden om in te vullen:

• Aankomstuur vlucht (klik op ‘i’ voor meer belangrijke informatie):
  • Vul de datum in en het uur van aankomst (in 24-uurs formaat)
  • Vul het vluchtnummer in
  • Vul de luchthaven van vertrek in
  • Haalt Jinah Trans je op in Lisbon Centre of Lisbon Bèlem? Vul dan de naam van de accommodatie en het volledige adres met postcode in!
• Naar: klik weer op het pijltje naast ‘Selecteer een waarde’. Zoek je bestemming in de alfabetische lijst en klik er op. Staat je bestemming niet in de lijst? Contacteer ons dan!
• Info: klik op het pijltje naast ‘Selecteer een waarde’ en duid het aantal passagiers aan.
• Nadat je het aantal passagiers hebt ingevuld, komt er een extra vakje voor kinderen jonger dan 12 jaar. Vul hun leeftijden in, gescheiden door komma’s. Deze informatie is belangrijk om te weten hoeveel en welke kinderstoelen we moeten voorzien.
• In het laatste grote vak met ‘Beschrijving extra grote bagage’ vul je alleen een beschrijving van niet-koffers in. Bijvoorbeeld ‘buggy’ of ‘golf clubs’. Geef ook de afmetingen! Hier vul je dus niet in hoeveel koffers je meeneemt. Lees wel zorgvuldig artikel 5 van onze algemene voorwaarden in verband met de afmetingen en het maximaal aantal stuks bagage voor je groep.

Alles in dit deel goed ingevuld? Klik dan op de knop ‘Toevoegen aan reservering’. Dit ‘tabblad’ wordt automatisch gesloten en je reservering zie je nu in het winkelmandje helemaal rechts bovenaan van het scherm.

Een luchthaventransfer van de Zilverkust naar Lissabon nodig?

Hierna doe je hetzelfde voor de terugrit. Klik op het pijltje vóór ‘Van de Zilverkust naar Lissabon’ en vul alle gevraagde informatie in. Nadat je alles hebt ingevuld, klik je weer op ‘Toevoegen aan reservering’.

In het winkelmandje rechts bovenaan in het scherm zie je nu 2 items staan.

Je bestelling voltooien

Om af te rekenen klik je op het winkelmandje. Het opent in een nieuw tabblad.

Je ziet nu alle luchthaventransfers die je hebt ingegeven. Controleer ze nog een keer zodat alle gegevens juist zijn.

Klik daarna op de knop ‘Kassa’. Je bent nu in het betaalgedeelte. Vul je persoonlijke gegevens in die we nodig hebben.

Vergeet bij je mobiele nummer ook niet de landcode te vermelden.

Als je alles hebt ingevuld, klik dan op de knop ‘Doorgaan naar controle’.

Mocht er iets ontbreken, dan krijg je een melding om dit veld in te vullen of het foutje in een veld te verbeteren.

Als alles correct is ingevuld, word je automatisch geleid naar het betaalgedeelte om de betaling te voltooien. Vanaf hier ben je in het systeem van betaalprovider mollie, waar wij geen controle over hebben.

Bevestiging van je bestelling

Als de betaling en de bestelling voltooid is, ontvang je automatisch een bevestigingsmail van je reservering voor luchthavenvervoer. Kijk nog een keer na of alles juist is!

Wat als je gevraagde luchthaventransfer niet wordt aanvaard?

Het kan gebeuren dat we op het tijdstip voor jouw transfer al een andere boeking hebben. Het systeem geeft dan aan dat je reservering niet mogelijk is.

Als dat gebeurt, neem dan even contact met ons op. Misschien is het mogelijk om iets in onze planning aan te passen zodat we jouw luchthaventransfer toch kunnen uitvoeren.

Mocht er iets mislopen bij het reserveren, geen paniek! Neem contact met ons op en we helpen je graag verder!